«الابتسامة» بين وسيلة ضغط على النساء وفرضها كمناهج في مدارس تايلاند.. دراسة تكشف تأثيرها

يعد تذكير نفسك بالابتسامة، باستمرار لا يساعدك فقط على تكوين المزيد من الصداقات، بل يجعلك تشعر بتحسن أيضا.

وبدلا من انتظار سبب للابتسام، فإن مجرد إجراء التغيير الجسدي المتمثل، في قلب ذلك العبوس رأساً على عقب يمكن أن يؤثر على المشاعر، وفقاً للخبراء ووكالة أسوشيتد برس.

تؤكد الأبحاث أن الابتسامة لها تأثير كبير.

ركزت بعض الأبحاث القديمة على «فرضية التغذية الراجعة للوجه»، وفقا لجين تساي، أستاذة علم النفس المخضرمة في جامعة ستانفورد، ومديرة مختبر الثقافة والعاطفة.

في إحدى الدراسات الكلاسيكية، التي أجريت في أواخر ثمانينيات القرن الماضي، طلب الباحثون من المشاركين وضع قلم رصاص بين شفاههم ومحاولة الابتسام، أو العبوس أثناء مشاهدة مقطع فيديو إيجابي، مثل فيلم كرتوني. وقد شعر بعض المشاركين الذين ابتسموا بإحساس الابتسامة بشكل أكبر، ما زاد من شعورهم بالمتعة.

قالت تساي: «عندما قمنا بهذا العرض التوضيحي في الفصول الدراسية، كان فعالا. أما عندما تقوم به بمفردك في غرفة، فأنت لا تقوم به في تفاعل اجتماعي، ربما يجعلك تتذكر شيئاً ما، أو ربما يكون تأثيراً ناتجاً عن تذكر شيء جيد حدث، وهذا من شأنه أن يحسن مزاجك».

في أكاديمية مقاطعة أورانج للعلوم والفنون، في جنوب كاليفورنيا، يؤخذ تأثير الابتسامة على محمل الجد. وقد خصص قسم كامل على موقع مجموعة المدارس المستقلة الإلكتروني لشرح فلسفتها القائلة بأن الابتسامة قادرة على إحداث فرق.

وبحسب الموقع الإلكتروني، «تخلق الابتسامة بيئة صافية داعمة تجعل الطلاب يشعرون بالراحة والنشاط والتحفيز. كما أنها تزيد من الصحة النفسية، وتقلل التوتر، وتمنح الطلاب الثقة بالنفس».

كيف يمكن للابتسامة أن تفيد الصحة

وتتحدث الدكتورة جودي هو، وهي أخصائية علم النفس العصبي السريري والجنائي في لوس أنجلوس والتي تدرس أيضًا في جامعة بيبردين، عن الابتسام كاستراتيجية للتأقلم مع بعض المرضى الذين يعانون من الاكتئاب أو القلق.

وقالت جودي هو: «أنا لا أقترح أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنهم بها إصلاح الأمور. إنها مجرد شيء آخر يمكنك إضافته إلى مجموعة أدواتك.»

وبحسب الدكتورة، يمكن أن تؤثر الابتسامة على مستوى الكورتيزول، وهو هرمون يفرزه الجسم جزئيا للمساعدة في تنظيم التوتر والمزاج. كما يمكن أن تؤثر الابتسامة على المواد الكيميائية في الدماغ المرتبطة بالمشاعر الإيجابية، بما في ذلك الإندورفين والدوبامين والسيروتونين.

وتابعت: «أظهر الأشخاص الذين يبتسمون أثناء أداء المهام المجهدة معدلات ضربات قلب أقل أثناء فترة التعافي مقارنة بأولئك الذين يحافظون على تعابير وجه محايدة. كما أن الابتسام يقلل من جوانب استجابة الجسم الفسيولوجية للإجهاد». وأضافت: «بطريقة ما، يشبه الأمر تأثيراً وسيطاً».

تختلف قيمة الابتسامة من ثقافة إلى أخرى

وتختلف النظرة إلى الابتسامة، بل وحتى إلى مدى انفتاحها، من ثقافة إلى أخرى. وقد أجرت تساي، أستاذة جامعة ستانفورد، بحثا حول كيفية تركيز الثقافة الأمريكية على الشعور الإيجابي الدائم وتقليل المشاعر السلبية والحزن. أما في ثقافات شرق آسيا، فالعاطفة تُعنى أكثر بالتوازن.

وقالت تساي: «الأمر أشبه بتداخل المشاعر الإيجابية والسلبية، ولذلك لا تريد أن تشعر بإيجابية مفرطة أو سلبية مفرطة. أنت تريد توازنا أكبر بين الاثنين».

وتناولت دراساتها السابقة أيضا كيف ينظر الأمريكيون الأوروبيون وشرق الآسيويون -بمن فيهم التايوانيون والكوريون الجنوبيون واليابانيون والصينيون من هونج كونج- إلى الابتسامة «المحايدة أو الهادئة» مقابل الابتسامة العريضة.

وقيم المشاركون تعابير الوجه المختلفة من حيث الدفء والمصداقية. وبينما رأى بعض الأمريكيين أن الابتسامات المتحمسة أكثر ودا، وصف بعض شرق الآسيويين تلك التعابير بأنها «غير مستقرة عاطفيا» أو «غير موثوقة».

قالت تساي: «ما نوع الابتسامة المهم؟ هل هي ابتسامة هادئة بفم مغلق تشبه ابتسامة الدالاي لاما، أم ابتسامة عريضة تظهر الأسنان وتعبر عن الحماس مثل ابتسامة جوليا روبرتس؟».

تابعت: «لقد أجرينا سلسلة من الدراسات في تايوان وسياقات أخرى في شرق آسيا، ووجدنا أنهم لا يحبذون الابتسامة العريضة التي تظهر الأسنان وتعبر عن الحماس إلا إذا كانت مناسبة تمامًا للموقف».

في تايلاند، المعروفة باسم «أرض الابتسامات»، تعد الابتسامة جزءا لا يتجزأ من الثقافة. يوجد ما يقارب 30 كلمة تايلاندية تعني «الابتسامة». وتشير العديد من برامج التدريس في الخارج، التي تتيح تدريس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية في تايلاند، إلى أن الابتسامة المتكررة مع الأطفال والزملاء تُعدّ مفتاحًا لإظهار الاحترام وحسن الخلق والهدوء.

قد يؤدي فرض الابتسامات إلى زيادة العبوس

وفي السنوات الأخيرة، رفضت النساء فكرة وجوب الابتسام في مكان العمل بينما يُعفى الرجال من ذلك. قد تبدو الابتسامة معضلة بالنسبة لبعض النساء، وأحيانًا للأشخاص الملونين الذين قد يُنظر إليهم بنظرة نمطية سلبية على أنهم غير ودودين أو باردين إذا لم يبتسموا بما فيه الكفاية.

وفي العام الماضي، تعرضت سلسلة متاجر «تارجت» ثامن أكبر سلسلة متاجر في الولايات المتحدة الأمريكية، للسخرية على نطاق واسع عبر وسائل التواصل الاجتماعي بسبب تطبيقها سياسة الابتسامة. إذ كان على الموظفين الابتسام والتواصل البصري مع الزبائن إذا كانوا على مسافة 3 أمتار (10 أقدام)، وتحيتهم شخصيا إذا كانوا على مسافة 1.2 متر (4 أقدام).

وبحسب نيكولاس كولز، الأستاذ المساعد الذي يدير مختبر العلوم الاجتماعية في جامعة فلوريدا في غينزفيل، فإن الناس لا يحبون الشعور بأنهم لا يملكون «استقلالية عاطفية».

وقال كولز: «في تلك الحالات، نجد أن الأمر أشبه بابتسامة تقودك إلى التعاسة. أعتقد أنه فقط عندما يكون الأمر حقيقيا وطوعيا سيكون له أي تأثير حقيقي».

ومع اقتراب موسم الأعياد، قد يضطر المزيد من الناس إلى إظهار الابتسامة أمام عائلاتهم إذا ما طرحت مواضيع حساسة كالسياسة والدين. قد تكون هذه أوقاتا مناسبة لمعرفة ما إذا كانت الابتسامة تخفف من وطأة الأمر.

قال هو: «لو استطعنا أن نبتسم ونقول: انظروا، هذا شخص يهتم بك ويحبك تاريخيا، فربما يغير ذلك طريقة استجابتنا لهم حتى في لحظة محادثة صعبة».