تنظيم الاتصالات يعلن مواعيد عمل منافذ البيع الشتوية.. تفتح أبوابها من 9 صباحًا

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدء تطبيق المواعيد الشتوية لعمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والتعامل مع الجمهور، اعتبارًا اليوم الخميس 29 أكتوبر 2026، وفقًا للتعليمات الصادرة بشأن تنظيم ساعات العمل خلال الفترة الشتوية.

المواعيد الشتوية لمنافذ بيع شركات الاتصالات

وحدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواعيد عمل منافذ البيع طوال أيام الأسبوع، لتبدأ من الساعة التاسعة صباحًا وحتى العاشرة مساءً، باستثناء يومي الخميس والجمعة، اللذين تقرر مد ساعات العمل خلالهما.

وبحسب التعليمات، تعمل منافذ البيع يوم الخميس من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الحادية عشرة مساءً، فيما يبدأ العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا وحتى الحادية عشرة مساءً.

وأكد الجهاز التزام منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات الموجودة داخل المراكز التجارية والنوادي والجامعات بمواعيد العمل المقررة لدى تلك الجهات، وفقًا للقواعد المنظمة لساعات العمل بها.

وتأتي التعليمات في إطار تنظيم مواعيد استقبال الجمهور بمنافذ بيع خدمات الاتصالات، بما يتيح للمستخدمين الاستفادة من الخدمات المقدمة وفقًا للمواعيد المحددة خلال الفترة الشتوية.

في سياق منفصل، نفّذ الجهاز بالتعاون مع مصلحة الجمارك حملة رقابية بمحافظة القاهرة، استهدفت عددًا من المحال التجارية ومنافذ بيع أجهزة التليفون المحمول وأجهزة الاتصالات الأخرى، للتحقق من مدى التزامها بالقوانين والضوابط المنظمة لتداول أجهزة الاتصالات بالسوق المصري.

وأسفرت الحملة عن ضبط أكثر من 3000 جهاز تليفون محمول، إلى جانب آلاف الساعات الذكية والسماعات وأجهزة الاتصالات الأخرى المخالفة، حيث تبين وجود أجهزة مقلدة وغير أصلية وغير مطابقة للمواصفات الفنية المعتمدة، فضلًا عن أجهزة غير مصرح بتداولها بالسوق المصري، وأخرى دخلت البلاد بطرق غير قانونية.

شارك في تنفيذ الحملة عدد من مأموري الضبط القضائي بالجهاز ، مأموري الضبط القضائي بالإدارة المركزية لمكافحة التهرب الجمركي ومباحث الجمارك، في إطار التنسيق المشترك بين الجهتين لتعزيز الرقابة على أسواق أجهزة الاتصالات، والتصدي لعمليات التهريب والغش التجاري وتداول الأجهزة غير المعتمدة فنيًا.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هذه الحملات تأتي في إطار دوره التنظيمي والرقابي الهادف إلى ضبط سوق الاتصالات، ومنع تداول الأجهزة المخالفة التي قد تشكل مخاطر على سلامة المستخدمين أو تؤثر سلبًا على كفاءة وجودة خدمات الاتصالات، فضلًا عن مواجهة الممارسات غير القانونية التي تضر بالمنافسة العادلة وتؤثر على حقوق الشركات والمستخدمين.

وفي هذا السياق، يهيب الجهاز بالمواطنين ضرورة الحرص على شراء أجهزة التليفون المحمول وأجهزة الاتصالات المختلفة من منافذ البيع الموثوقة، والتأكد من مطابقة الأجهزة للمواصفات الفنية المعتمدة واستيفائها للاشتراطات القانونية، بما يضمن الحصول على أجهزة آمنة وذات جودة مناسبة، ويحمي المستخدمين من مخاطر الأجهزة المقلدة وغير الأصلية. كما يؤكد الجهاز أن أجهزة التليفون المحمول غير المعتمدة فنيًا وغير المستوفاة للإجراءات القانونية تخضع لإجراءات إيقاف الخدمة وفقًا للقواعد والضوابط المعمول بها.

ويشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمراره في تكثيف الحملات الرقابية والتفتيشية بالتعاون مع مصلحة الجمارك المصرية والجهات المعنية بمختلف محافظات الجمهورية، لرصد وضبط الأجهزة المخالفة والتصدي للممارسات غير القانونية، بما يسهم في إحكام الرقابة على سوق أجهزة الاتصالات، وحماية حقوق المستخدمين، وتعزيز المنافسة العادلة، وتهيئة بيئة استثمارية منضبطة تدعم نمو قطاع الاتصالات في مصر.